留言是現時電話及手提電話的必有附加服務。當電話沒人接聽時便自動轉入留言信箱。通常最多留言3分鐘。
多數人留言是說：＂請你打番俾我，電話是1234-5678"。有些人什至不會留電話，只說：＂我係A君，俾番電話我啦。＂
這種留言，我覺得有點怪。既然打電話給對方，一定是有一定的目的，為什麼不索性在留言中乾脆把自己的目的簡略地說清楚？人家一聽了留言之後可馬上作出應對。為何要按多一次電話回覆，才知道你找我的目的？
有人打電話想告訴我替他的電話卡加錢，但找不到我，在我留言信箱留下以下的留言：
＂你吾係屋企呀？我打了很多次給你，你都沒有聽，你去佐邊度呀？收吾到電話呀？你回來之後打番俾我啦！＂
1）整個留言之中並沒有提及到他的目的。
2）既然電話卡沒錢，那他怎樣能夠接聽我的電話？
3）留了成半分鐘的留言，我聽來一頭霧水，打回給他也當然打不通。（因電話卡的分鐘已用完）
留言必須留得聰明一點，簡單及清楚表明目的。就算是有私人話題也必須告訴對方你打電話給他\她的主題。
就以上的例子，我覺得以下的留言會比較簡明及有建設性。
"呀A呀，我的電話卡沒錢啦，你幫我加多一百元啦，加完打電話話我知啦！"
這樣的留言便可馬上了解來電者的目的及有效率地完成對方的要求。
